Cada obra do Ateliê Oratório é impressa sob encomenda. Não trabalhamos com estoque: sua obra começa a existir depois que o pedido é confirmado.
Produção sob encomenda
Produção em até 7 dias úteis, mais o prazo de envio. Cada obra é produzida especialmente após a confirmação do pedido, conferida e preparada individualmente para o envio.
Prazo de entrega
O prazo de transporte é somado ao de produção e varia conforme o destino e a modalidade escolhida. O prazo estimado é informado no momento do pedido, antes da confirmação.
Custo do frete
O valor do frete é calculado conforme o destino e o formato da obra, e informado antes da confirmação do pedido. Não há cobrança de frete sem que você saiba o valor.
Como a obra é enviada
Vendida sem moldura. Cada obra é cuidadosamente preparada e protegida para o envio, de modo a preservar as bordas e a superfície.
O tamanho G é enviado em tubo rígido para proteger a impressão durante o transporte. Nesse caso, recomendamos retirar a obra do tubo assim que possível e mantê-la plana até a emolduração.
Acompanhamento
Assim que a obra for despachada, você recebe o código de rastreamento por e-mail.
Se algo der errado no transporte
Se a obra chegar danificada, fotografe a embalagem e a obra antes de qualquer manuseio e nos avise em até 7 dias corridos do recebimento. Confirmado o dano em transporte, produzimos e enviamos um novo exemplar sem custo.
Endereço de entrega
A obra é enviada ao endereço informado por você no momento do pedido. Confira os dados com atenção: endereços incorretos podem gerar novo custo de envio.
Envios para fora do Brasil
Avaliados sob consulta.